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公司公告
 
樹脂砂設備4S服務協議
發布時間:2017-01-6

甲乙雙方經友好協商,就乙方承包甲方樹脂砂生產線成套設備的維護和保養事宜達成一致。為進一步明確雙方的權利、責任和義務,本著互惠互利、平等自願、誠實信用的原則簽訂本協議,雙方共同執行。

一、合作項下設備及維護服務約定:

1、項下設備:

雙方合作的主要項下設備包括甲方現用所有樹脂砂再生設備、混砂機及造型線設備等。

2、服務內容:

乙方的服務內容包括基礎服務和即時服務兩類:

2.1基礎服務包括以下內容:

2.1.1向甲方維修人員提供設備日常維護、檢修的遠程技術支持;

2.1.2每年兩次定期檢查、保養,出具《設備維護保養診斷書》;

2.1.3對甲方維修專業人員每年兩次的技術培訓;

2.1.4每年的12月底製定《設備維護保養計劃書》以及《重點設備項修(大修、升級改造)實施方案》等,附帶相應預算提交甲方參考,支持甲方有計劃地開展設備管理升級活動。

2.1.5應邀參與甲方相關設備技術改造或新建項目的論證、方案規劃、預算編製等工作,

2.1.6按照雙方約定及時提供備件、易損件等。

2.2即時服務包括以下內容:

2.2.1甲方人員暫時無法解決的設備故障的現場處理,出具《設備維修報告單》;

2.2.2設備大修(項修)方案製定及相應的技術指導(雙方有大修合同的除外)。

3、服務方式:

3.1雙方建立聯係熱線,保持24小時暢通,通過電話、視頻等及時開展遠程技術交流,研究設備維修方案,支持甲方現場維修人員處理設備故障。

3.2對於甲方維修人員無法解決的設備故障,乙方專業人員在接到通知後12小時內趕到甲方現場處理。

3.3對甲方人員的維修技術培訓以現場實操為主,乙方進行設備保養及故障處理時,甲方人員跟班學習並配合操作。

3.4乙方確定電氣、機械技師各一人,負責甲方設備維護的技術谘詢及現場設備維修工作的實施。

二、雙方的責任和義務:

1、甲方的責任和義務:

1.1甲方應根據自身實際情況配備必要的專職設備操作員以及日常設備維修保養人員,建立相應的設備操作、維修規程及管理考核製度,能夠處理生產中發生的常規性的設備故障。甲方應指定專人負責與乙方的聯係、記錄會簽、服務匯總結算等相關事宜,協調雙方工作的銜接,以保證雙方合作的順利進行。

1.2甲方在發生設備故障而自身無法處理的情況後,應及時利用相應通訊手段詳細說明故障情況,以便於乙方根據情況作出判斷,指導甲方處理故障問題。甲方不得隱瞞引起設備故障的真實原因。

1.3乙方在甲方現場進行設備維修或保養服務過程中,甲方須配備專業維修人員,接受甲方技師指揮和指導,共同完成故障處理。其間使用的常用工具及相關的運輸、吊裝等由甲方提供,與其他生產工序、人員的協調由甲方負責。

1.4每次乙方現場維修完畢並試運行成功後,甲方應填具《設備維修報告單》,詳細說明設備故障情況、維修(保養)日期、人員配備、備件規格型號數量、維修結果等,雙方人員共同簽字,作為甲乙雙方結算的依據。

1.5原則上甲方隻能使用乙方提供的備件(易損件)。如果乙方提供的備件價高質次,甲方有權終止乙方備件的使用。

1.6如果乙方出現遠程指導維修或現場維修不及時、顯著增加設備維修成本、不按照本協議履行職責、由於維修質量給甲方造成較大損失等情況,在甲方警告後仍沒有改進時,甲方有權解除本合作協議。

1.7甲方應依據乙方出具的《設備維護保養診斷書》或維修保養計劃儲備相應備件,改進相應的操作規範或設備維護考核辦法,強化設備管理。

1.8甲方負責提供乙方赴現場工作人員的交通費、食宿費以及相應的備件運雜費,就餐隨甲方職工,住宿就近方便。

1.9甲方應根據本協議及時支付乙方相應的備件費、運雜費及服務費用。

2、乙方責任和義務

2.1乙方應安排專人負責甲方設備維護的技術谘詢及現場設備維修工作,嚴格履行本協議。建立相應工作檔案及設備維修保養檔案。

2.2乙方必須保證聯係電話24小時暢通,保證設備維修遠程技術谘詢效果或者趕赴現場維修設備的及時性。同時乙方相關人員須與甲方人員保持熱線聯係,利用便利條件開展不定期回訪,及時掌握設備運行狀況。

2.3對於生產中出現的一般性故障,乙方須及時應約提供電話、視頻等遠程技術支持;如甲方無法解決,乙方應依據實際需要盡快到達甲方現場處理,及時恢複正常運行。

2.4在緊急情況下,如乙方預計或雙方初步交流確認現場處理需要更換零部件或備件時,乙方應該無條件的提供(赴現場人員隨身攜帶或快遞),保證現場設備故障處理的順利進行。更換備件或部件的費用在維修完成後雙方確認。

2.5原則上每年的五一和國慶兩個節日,乙方須派出專業人員與甲方一道對項下設備進行兩次係統性的檢查保養或實施計劃內的大修(項修)等項目,並向甲方提交《設備維護保養診斷書》。診斷書內容應涵蓋設備使用狀況評價、設備操作維護注意事項、設備大修及備件儲備建議等,同時結合實際情況對甲方相關人員進行必要的培訓。

2.6乙方應根據甲方設備及工藝質量要求的實際情況,於每年的12月底製定《設備維護保養計劃書》以及《重點設備項修(大修、升級改造)方案及計劃》等,附帶相應預算提交甲方參考,支持甲方有計劃地開展設備管理升級活動。

2.7應甲方邀請,參與甲方相關設備技術改造或新建項目的論證、方案規劃、預算編製等工作,以及科技創新、技術進步立項申報等工作,提供必要的技術支持,促進甲方技術改造、技術進步項目的順利進行。

2.8乙方在甲方現場維護保養期間,必須遵守甲方的規章製度及安全管理規定。由於乙方人員違規操作造成的安全責任事故,由乙方承擔全部責任。

2.9每次現場維修、例行檢查保養等完畢並試運行成功後,乙方應與甲方一道如實填寫《設備維修報告單》,詳細描述設備故障、維修(保養)日期、人員配備、使用備件規格型號數量、維修結果等,雙方人員共同簽字,作為甲乙雙方結算的依據。

2.10在雙方合作過程中,如發現甲方不能正常履行相關設備管理製度、嚴重瞞報設備故障原因、違反本協議規定使用備件以及出現其他違約事項,乙方可向甲方提出書麵預警,預警無果,乙方可以解除本合作協議。

三、服務費用及結算方式:

乙方的服務費分基礎服務費和即時服務費兩類。

基礎服務費每年   元,作為乙方開展基礎服務(本協議一、2.1所列內容)的差旅費和人工費,甲方不再提供其它費用。其中50%在本協議簽訂後一周內由甲方向乙方支付到位,其餘在階段結束時一周內向乙方付清。乙方嚴格按照本協議約定的基礎服務內容開展基礎服務,並分兩次開具相應的技術谘詢服務發票。

即時服務費依據甲乙雙方填寫的《設備維修保養報告單》結算。乙方在甲方現場的人工費用按照每人每班次600元.進行結算;備件(易損件)按照雙方約定價格進行結算。即時服務費用每季度結算一次,在雙方填寫《季度設備維修保養結算單》一周內甲方向乙方結清,乙方開具增值稅發票。

甲方依據設備維修實際需要儲備的備件,依據價格表計算備件總價,雙方另行簽訂合同,乙方收到貨款後,發貨到甲方工廠。

甲乙雙方參照備件質量、成本和市場價格,共同製定常用備件價格表作為本協議附件,雙方代表簽字後作為備件結算的依據,價格表中沒有的,雙方另行協商。

本協議僅包括設備維修技術谘詢和正常的檢查維修保養。根據實際需要,甲乙雙方可另行簽訂設備大修、升級改造、新設備供貨等合同,其不影響本協議的執行。

四、違約責任:

1、由於乙方接到通知後不能按要求到達現場及時對故障做出處理,而影響甲方生產,甲方將按300元/天進行處罰,罰金在維護保養費用中扣除。由於設備故障特殊(具體雙方友好協商),造成維修拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調整服務時間和內容,不計入違約之內。

2、由於甲方未按時支付服務或備件費用,或未遵循協議中規定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養工作,相應責任由甲方承擔。

3、甲方允許非乙方維修人員維護設備、更換非乙方提供的設備或備件造成故障的,乙方有權拒絕提供相應服務或加倍收取服務費用。

4、無論何種原因造成雙方中的任一方按照約定條款解除本協議的,相關方均須結清相關費用或提供相關貨物。

五、其它:

1、本協議雙方代表一年一簽,第一合作期自  年 月 日起至 年 月 日止,雙方代表簽字生效。本協議是雙方對樹脂砂設備維修服務的初步嚐試,執行過程中,雙方可根據實際情況對合作條款進行必要的調整,以保障共贏,促進共同發展。

2、根據雙方合作及市場發展情況,甲乙雙方將適時在昆山地區建立鑄造設備服務站,充分發揮各自人才和資源優勢,共謀發展。具體合作方式另議。

3、本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份。協議執行過程中的補充協議、會談紀要等屬於本協議的組成部分,具有同等效力。

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